Opleiden Toetsen Oefenen

"Bevorderen dat iedere crisisfunctionaris vakbekwaam is in multidisciplinaire samenwerking".  

Het is een streven van de Stafdirectie Risico- en Crisisbeheersing (SRC) van de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond (VRR) om de kwaliteit van het repressief optreden van haar crisisfunctionarissen in multidisciplinair samenwerkingverband te waarborgen. Deze waarborging wordt gerealiseerd door middel van het organiseren, registreren en evalueren van opleidingen, oefeningen en certificering.  

Team OTO van SRC is opgedeeld in drie werkgroepen: Opleiden, Toetsen en Oefenen. Per werkgroep worden in samenwerking met alle partners diverse leeractiviteiten georganiseerd; alle gericht op multidisciplinaire samenwerking. De drie werkgroepen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en vormen met elkaar een leercyclus. Het opleiden bereidt voor op het oefenen, het optreden tijdens oefeningen wordt getoetst en geëvalueerd. Uit toetsing en evaluatie volgen persoonlijke verbeterpunten, maar ook verbeterpunten aan de hand waarvan het opleiding- en oefenaanbod  weer aangepast kan worden.   

 

Opleiden

De VRR-Academy is een intern opleidingsinstituut voor medewerkers van de VRR. Het instituut draagt kennis over, traint vaardigheden en maakt de medewerkers wegwijs in de cultuur en gebruiken van de VRR. Als netwerkorganisatie is de VRR echter ook haar partners graag van dienst. De VRR-Academy faciliteert daarom ook multidisciplinaire leeractiviteiten. Niet alleen voor VRR-medewerkers, maar ook voor onder andere de collega’s van gemeenten, DCMR Milieudienst Rijnmond, Havenbedrijf Rotterdam N.V., Openbaar Ministerie, Politie Rotterdam-Rijnmond, Defensie en de waterbeheerders.

Kennis van crises
De VRR is een multidisciplinaire netwerkorganisatie die nauw samenwerkt met haar partners in de regio. Wanneer zich een incident of crisis voordoet en er wordt een crisisteam ingezet, dan komt het er op aan professioneel inhoud te geven aan die mooie termen. Met andere woorden, dan wordt er van u als crisisfunctionaris uit één van de betrokken organisatieonder­delen verwacht dat u met alle kolommen goed en efficiënt sa­menwerkt. Ook worden er strenge kwaliteitseisen gesteld aan de samenwerking met de partners en externe partijen en dient de dienstver­lening aan te sluiten bij de verwachtingen en beleving van het publiek. De SRC faciliteert en organiseert in opdracht van de VRR-Academy daarom het programma Kennis van crises.  

Als platform, waar actuele informatie uitgewisseld wordt door en voor professionals uit het werkveld, ligt het initiatief niet alleen bij de VRR. Elke discipline binnen de (netwerk-)organisatie van de VRR is van harte welkom om zijn expertise, kennis en kunde aan een breder publiek te presenteren.

Daarnaast kunt u ook uw behoefte aangeven om te worden voorzien van informatie met betrekking tot een specifiek onderwerp binnen de risico- of crisisbeheersing.

De VRR-Academy verzorgt verder een aantal opleidingsactiviteiten "in company". Denkt u hierbij aan de introducties voor CoPI/ROT en Veiligheidsstaven of een toelichting op de GRIP-procedure.

Wilt u meer informatie over de opleidingsactiviteiten van team OTO? Neem dan contact op met Gina Mitchell (010-446 86 84).

                                                      

Klik op één van de onderstaande onderdelen voor meer informatie:

  1. Basiskennis Crisisbeheersing (e-learning)
  2. Introductie Nieuwe Staffunctionarissen CoPI/ROT 
  3. Instructie Werken met Cedric 
  4. Workshop Basiscursus crisiscommunicatie
  5. Bijeenkomsten

Klik hier voor het aanmeldingsformulier: Programma "Kennis van crises"

Klik hier voor het overzicht opleidingsactiviteiten.  

 

Cedric
Cedric is een informatiesysteem ondersteund door de VRR, dat voorziet in de behoefte van basisinformatie van alle bestrijdingsprocessen. Het gaat om informatie over de aard en omvang van het incident, de effecten, de wijze van bestrijden en de aanwezige en nog komende in te zetten bestrijdingsmiddelen. In de veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond wordt hiervoor het informatiesysteem Cedric gebruikt. Cedric bestaat uit een “rond de klok” beschikbaar communicatienetwerk met daarop een informatiebibliotheek met speciale e-mail mogelijkheden.

De instructie Werken met Cedric (versie 3.1) is een interactieve instructie voor deelnemers die niet met het systeem bekend zijn of hun kennis willen opfrissen. Door middel van oefeningen, die de deelnemer zelf moet uitvoeren, zal de deelnemer Cedric functionaliteiten leren gebruiken. Na elke oefening wordt er geanalyseerd en samengevat wat de resultaten van de uitgevoerde opdrachten zijn.

Deze instructie wordt doorlopend aangeboden met als locatie het World Port Center (WPC). U kunt zich te allen tijde als deelnemer aanmelden. Kiest u ervoor om de instructie "in company" te laten verzorgen, dan komen wij naar u toe. U dient wel over een ruimte met voldoende pc’s en/of laptops te beschikken met een internetverbinding. Op deze wijze heeft u de mogelijkheid om meerder deelnemers binnen uw organisatie aan de instructie deel te laten nemen op een moment wanneer u dat het beste uitkomt.

Wilt u meer informatie over opleidingsactiviteiten met betrekking tot de instructie Werken met Cedric? Neem dan contact op met Anton Tanesha    (010-446 89 55).

Oefenen

De werkgroep Oefenen bereidt de multidisciplinaire oefeningen voor in de VRR. Aan de hand van een door de Veiligheidsdirectie goedgekeurde jaarplanner worden aan de hand van benoemde oefendoelen de oefeningen voorbereid en uitgevoerd.  

ROT-oefeningen
Jaarlijks zijn er zes oefeningen voor het Regionaal Operationeel Team (ROT). Deze vinden alle plaats in het Regionaal Operationeel Centrum (ROC) op het WPC. De teams worden onder andere getraind op integrale beeld- en besluitvorming. In workshops worden nieuwe werkwijzen geïntroduceerd en beoefend. Met een op realiteit gebaseerd scenario wordt daarna het geleerde in de "praktijk" gebracht.  

CoPI-oefeningen
Een Commando Plaats Incident (CoPI) is de eerst aangewezene als het gaat om de adequate bestrijding van een incident. De CoPI-bak dient dan als vergaderruimte voor het team. Mobiliteit is een vereiste, want een CoPI-team moet de bron van het incident bestrijden en zal dus "bovenop" het incident zitten. Bij de oefeningen gaat het vooral om het beoefenen van procedures en de te gebruiken scenario’s worden daarop afgestemd. Jaarlijks worden de teams meerdere malen beoefend.

Oefeningen Veiligheidsstaven
Iedere gemeente in de regio heeft een Veiligheidsstaf (GVS/RVS), die bij incidenten de zorg over de inwoners van de gemeente op zich neemt. Een Veiligheidsstaf wordt samengesteld uit gemeentelijke ambtenaren en vertegenwoordigers van de hulpverleningsdiensten. De burgemeester is voorzitter van de Veiligheidsstaf. Tijdens de jaarlijkse oefeningen is er vooral aandacht voor de onderlinge samenwerking, de besluitvorming binnen een Veiligheidsstaf en de te gebruiken deelprocessen.  

Oefeningen BRZO-bedrijven
De VRR heeft de wettelijke verplichting om eenmaal in de drie jaar de rampbestrijdingsplannen van de bedrijven met een bijzonder risico, de zogenaamde BRZO-bedrijven, te beoefenen. In de regio Rotterdam-Rijnmond zijn er circa vijfenzestig BRZO-bedrijven.  

Specifieke oefeningen
Jaarlijks vinden specifieke oefeningen plaats in relatie tot bijzondere objecten in de regio. Hierbij moet gedacht worden aan het luchthaven Rotterdam-Airport, voetbalstadions zoals het Feyenoordstadion en tunnels. Ook wordt geoefend met de Waterschappen en nutsbedrijven zoals het waterleidingsbedrijf.  

Wilt u meer informatie over de oefenactiviteiten van team OTO? Neem dan contact op met Wim de Rooij (010-446 89 45).

Toetsen

Per 1 januari 2010 start SRC met een certificeringtraject voor functionarissen die actief zijn in een CoPI, ROT of Veiligheidsstaf.

Het certificeringtraject heeft als doel om alle functionarissen die tijdens een incident in crisisteams actief zijn, op een minimaal basisniveau van functioneren te krijgen. Vanuit deze positie kan de functionaris zijn kwaliteiten en competenties verder ontwikkelen. Dit zal aanleiding geven voor verdere professionalisering en de kwaliteit van het multidisciplinaire optreden vergroten.   Het certificeringtraject heeft betrekking op de volgende multidisciplinaire leeractiviteiten (opleiden en oefenen) waar de functionaris aan moet voldoen:   

  • het hebben gevolgd van een basiscursus Crisisbeheersing en hiervoor een certificaat hebben behaald;
  • een introductie hebben gehad hoe een CoPI, ROT of Veiligheidsstaf functioneert;
  • minimaal twee thematische/ informatieve bijeenkomsten en/of workshops, (onderdeel van het programma “Kennis van crises” en georganiseerd door de VRR Academy), hebben bijgewoond;
  • per jaar minimaal twee multidisciplinaire oefeningen hebben bijgewoond (of tegenspel hebben geleverd) in het kader van competentiegericht oefenen en hierover reflectieverslagen hebben geschreven;
  • bij een daadwerkelijke inzet, het incident op hoofdlijnen beschrijven en daaruit drie leerpunten benoemen voor een volgende inzet.

Met het certificeren van crisisfunctionarissen wordt tevens een begin gemaakt met het registeren van opleidingsresultaten en deelname aan oefeningen. Hiervoor is het systeem Veiligheidspaspoort aangeschaft. Veiligheidspaspoort is een registratiesysteem dat via internet en het gebruik van inloggegevens toegankelijk is. Door te registreren in Veiligheidspaspoort heeft de crisisfunctionaris een duidelijke overzicht van zijn deelname aan multidisciplinaire leeractiviteiten (opleidingen, oefeningen en competenties). Daarnaast wordt Veiligheidspaspoort een verzamelplaats voor alle multidisciplinaire leeractiviteiten. Naast het registeren van opleidingsresultaten en deelname aan oefeningen, is het namelijk mogelijk voor de crisisfunctionaris om zich in te schrijven op oefeningen, reflectieverslagen op te maken en eventueel de module Basiskennis Crisisbeheersing te volgen. Mogelijk worden op korte termijn ook de evaluaties van de oefeningen via het systeem aangeboden.  

Door te registreren in Veiligheidspaspoort krijgt SRC bovendien beter inzicht in de kwaliteit van haar multidisciplinaire leeractiviteiten en diensten.  

Naast het individueel toetsen (van crisisfunctionarissen) worden tevens alle leeractiviteiten (opleiden en oefenen) middels evaluaties getoetst waarbij verbeterpunten wederom in de opleidingen en oefeningen verwerkt worden.